Conditions Générales de vente


1- OBJET DU CONTRAT

Après avoir avoir pris connaissance des prestations et soins proposés par le centre, l’Abonné(e) déclare souscrire un contrat d’abonnement KRYO by MG&MM à durée définie par le choix de sa formule, nominatif et incessible l’autorisant à pratiquer les soins dans la limite des horaires d’ouverture et dans le cadre du forfait choisi, selon un prix et des modalités financières indiqués en Annexe du présent contrat.

2- LE CONTRAT KRYO by MG&MM A DUREE DEFINIE

La durée doit s’entendre sur une durée de 1 mois à 6 mois renouvelable par tacite reconduction ouvrant droit à une résiliation de la part de l’Abonné(e) seul(e), au-delà d’une période incompressible telle que définie aux conditions particulières du présent contrat et moyennant un préavis d’1 mois. L’arrêt des prélèvements intervient dés l’échéance suivant la fin du préavis et sous réserve de la restitution de la carte d’Abonné(e). Après la signature du contrat une carte (à transpondeur) est remise à l’Abonné(e). Le présent abonnement ne peut être transféré ou cédé à quiconque.

3- GARANTIE DU PRIX

Pendant toute la durée du contrat, le prix fixé aux présentes est garanti en euros constants.

Les prix indiqués en Annexe du présent contrat correspondent aux tarifs pratiqués par le centre et affichés à l’accueil au moment de l’acceptation du contrat par l’Abonné(e). Les prix sont indiqués TVA incluse, correspondant à la somme des montants HT à laquelle est appliquée la TVA en vigueur, KRYO se réservant le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux de TVA dès leur entrée en vigueur

En cas d’interruption du contrat à l’initiative de l’Abonné(e) et quelle qu’en soit la cause ou la durée à l’exclusion d’un cas de force majeure (Article 13), le centre se réserve la possibilité de réviser, le cas échéant, le prix de l’abonnement mensuel lors de la réactivation du contrat.

4- PAIEMENT

Au jour de la signature du présent contrat, le membre règlera la cotisation du premier mois. En cas de paiements mensuels, ceux-ci sont dus chaque mois à la date de la signature du contrat. Un chèque de caution correspondant à un mois d’Abonnement, selon la formule choisie doit être déposé au Centre, établi à l’ordre de KRYO.

5- CONDITIONS D’ACCES

L’Abonné(e), muni(e) de sa carte en cours de validité, est autorisé(e) à pénétrer dans les locaux du centre et à en utiliser les installations, toujours accompagné par un conseiller KRYO, dans la limite des conditions de la formule choisie, et dans le cadre des horaires d’ouverture affichés. L’Abonné(e) est tenu(e) de prendre rdv au préalable pour pratiquer les soins relatifs à son abonnement, par tous les moyens mis à sa disposition à cet effet. Sans prise de rendez-vous, le centre KRYO ne peut garantir la pratique du soin. Dans le cas où le soin ne peut être pratiqué, ce dernier sera toujours dû à l’Abonné(e). Le soin pourra alors être reprogrammé ultérieurement. La perte de la carte d’Abonné(e) entraine une participation de 15€ (quinze euros) à régler le jour de l’émission de la nouvelle carte.

Les horaires d’ouverture peuvent être modifiés. Les éventuelles modifications sont portées à la connaissance de l’Abonné(e) (fermeture pendant travaux, cas de force majeure, etc…). L’Abonné(e) s’engage à adopter en toutes circonstances une attitude et une tenue correcte à l’égard de tous et à établir des relations basées sur le respect d’autrui. (Voir règlement intérieur). L’Abonné(e) doit optimiser son organisation personnelle pendant ses séances de soins afin d’éviter de gêner ou perturber les autres Abonné(e)s. (Voir règlement intérieur).

Toute personne âgée de moins de seize ans ne pourra pas s’inscrire dans un centre KRYO

Tout mineur âgé de seize à dix-huit ans ne pourra pas s’inscrire dans un centre KRYO sans fournir une autorisation parentale.

6- ATTESTATION / CERTIFICAT MEDICAL / DECHARGE MEDICALE

L’Abonné(e) atteste, par la signature d’une fiche de non contre indication et par la remise d’un certificat médical de son aptitude à utiliser les services proposés par le centre KRYO, dont il reconnaît avoir une entière et parfaite connaissance. A défaut, il déclare que son état de santé lui permet de pratiquer les soins KRYO, et plus particulièrement d’utiliser les services, matériels et installations proposés par le centre.

L’Abonné(e) déclare qu’il ne souffre d’aucune maladie, notamment cardiaque ou respiratoire, blessure, ou inaptitude physique de nature à l’empêcher de pratiquer les soins et services objets du présent contrat. Les personnes sujettes aux crises d’épilepsie ou autres pathologies susceptibles de complexifier l’intervention des équipes médicales et sauveteurs doivent en informer expressément le centre.

A défaut de remise d’un certificat médical, l’Abonné(e) exonère le centre KRYO de toutes réclamations et actions visant à engager la responsabilité de ce dernier en raison de dommages survenus lors de la pratique des soins et services énumérées en annexe du présent contrat, en raison de l’état de santé de l’Abonné(e).

En cas de changement de son état de santé, quel qu’il soit et sans restriction, l’Abonné(e) est tenu(e) d’en informer expressément le centre sans aucun délai. Le centre peut alors décider de suspendre ou résilier l’abonnement de l’Abonné(e) sans aucun frais pour ce dernier.

7- REGLEMENT INTERIEUR

Le Règlement intérieur est remis à l’Abonné(e) à la signature du présent contrat et/ou affiché au centre. Le Règlement intérieur est également consultable sur le site internet du centre (www.kryo-France.com).

8- VESTIAIRES / DEPOT

L’Abonné(e) a la faculté d’utiliser des vestiaires individuels à fermeture traditionnelle dont l’utilisation est limitée à la durée de la séance.

Il est vivement déconseillé de laisser des affaires personnelles à l’intérieur des vestiaires après avoir quitté le centre.

Il est rappelé expressément à l’Abonné(e) que les vestiaires ne font l’objet d’aucune surveillance spécifique. L’Abonné(e) reconnaît avoir été parfaitement informé(e) des risques encourus par le fait de placer des objets de valeurs dans les vestiaires. Il est donc conseillé aux Abonné(e)s de ne pas venir avec des objets de valeurs pour pratiquer les soins.

9- RESPONSABILITE CIVILE / DOMMAGE CORPOREL

Le centre est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile et celle de son personnel ainsi que celle de ses Abonné(e)s. Cette assurance a pour objet de couvrir le centre contre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile encourue au titre des dommages causés à autrui du fait de l’exploitation : dommage corporels et matériels.

La responsabilité du Club ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou autres installations. De son côté, l’Abonné(e) est invité à souscrire une police d’assurance Responsabilité Civile personnelle, le couvrant de tous les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, pendant l’exercice des activités du centre. Le centre informe l’Abonné(e) de l’intérêt à souscrire un contrat d’assurance de personne ayant pour objet de proposer des garanties susceptibles de réparer les atteintes à l’intégrité physique dont il pourrait être victime en cas de dommages corporels, et ce auprès de l’assureur de son choix.

10- OBSERVATIONS ET CONDITIONS PARTICULIERES AU CONTRAT D’ABONNEMENT

L’Abonné(e) qui entend subordonner son engagement contractuel à certaines conditions doit les exprimer dans la case « observations particulières ». Le Centre bénéficie alors d’un délai de 48 heures pour résilier le contrat, s’il le souhaite, sans frais pour l’Abonné(e). A défaut, le contrat est accepté en l’état.

11- LIBRE CIRCULATION DANS LE RESEAU KRYO by MG&MM

L’Abonné(e) a noté que sur présentation de sa carte d’abonnement KRYO, en cours de validité, il bénéficie d’un libre accès dans le réseau des centres KRYO by MG&MM pour pratiquer les soins de base à savoir : Cryothérapie corps entier, soins ultrasons, soins masque LED, cryolipolyse et cryoskin. L’Abonné(e) est informé que cet avantage offert par les centres KRYO n’est pas valorisé dans le prix de son abonnement, ce qu’il accepte expressément. En conséquence, il ne sera demandé aucun supplément de prix dans le cas où le réseau KRYO connaitrait un accroissement quantitatif, de même il ne sera dû aucun remboursement ou diminution du prix en cas de diminution du nombre de Centres dans le réseau. L’Abonné(e) est informé(e) que cette règle de libre circulation est évolutive et que toute modification ou suppression de celle-ci n’entrainera aucun impact sur les conditions financières de son Abonnement.

12- MODALITES DE RESILIATION

12.1 A l’initiative de l’Abonné(e)

La demande de résiliation à l’initiative de l’Abonné(e) est possible à compter du 1er mois et du 6ème mois effectif de l’abonnement, selon la formule choisie et doit être signifiée par courrier recommandé avec avis de réception. Pour être validée définitivement, la résiliation doit être suivie, au terme du mois de préavis qui est contractuellement dû et qui fera l’objet d’un prélèvement (ou de l’encaissement d’un chèque), de la restitution de la carte d’abonnement au centre.

A défaut, les prélèvements continueront d’être effectués jusqu’à remise de la carte d’abonnement.

12.2. A l’initiative du Centre

L’abonnement est résilié de plein droit sans préavis, ni indemnité par le Centre aux motifs suivants :

  • Dans le cas où l’attitude, le comportement ou la tenue de l’Abonné(e) serait contraire aux bonne mœurs, ou causerait un trouble au bon fonctionnement des activités ou à l’ordre public ou occasionnerait une gêne caractérisée pour les autres Abonné(e)s, ou serait non conforme au présent contrat ou au règlement intérieur du Centre.
  • En cas de fraude dans l’utilisation de la carte d’abonnement du centre (à titre d’exemple : utilisation par une tierce personne).
  • En cas de défaut de paiement, le 1er incident de paiement donne lieu à la suspension de la carte d’abonnement au Centre en attendant la régularisation de l’impayé majoré de 9 euros de frais. En cas de 2 incidents de paiement ou plus, l’Abonné(e) sera redevable des mois restant à courir jusqu’au dernier mois de l’abonnement selon le choix de la formule.

12.3. Changement de Marque

Le changement de Marque et son remplacement par une autre Marque de la SARL MG&MM n’est en aucun cas une cause de résiliation du présent contrat d’abonnement. Toutes modifications dans l’appellation ou la marque ou l’enseigne ou les représentations graphiques et signalétiques de celles-ci qui serait décidées par la SARL MG&MM auquel est affilié le centre cocontractant et n’entrainant aucune modification du concept objet du contrat ne pourront être en aucun cas invoqués par l’Abonné(e) pour modifier ou résilier son Abonnement avant terme. Corrélativement, le Centre ne pourra en aucun cas prendre prétexte de ces modifications pour modifier ou majorer les conditions financières, notamment, du présent Contrat d’Abonnement. L’Abonné(e) déclare accepter expressément cette éventualité.

13- CAS DE FORCE MAJEURE

L’Abonné(e) reconnaît que son contrat d’abonnement lui ouvre droit à l’utilisation des installations du Centre et au bénéfice des prestations énoncées ci-dessus. En cas de non-utilisation définitive de ce droit pour une cause indépendante de sa volonté, ou en cas de force majeure, l’Abonné(e) peut demander la résiliation de son abonnement par courrier recommandé avec avis de réception, adressé au Centre. La résiliation est effective à l’issu d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la demande de résiliation accompagnée de la carte d’abonnement et des pièces justificatives. Par motif de force majeure, il est limitativement fait référence aux cas suivants : maladie ou accident grave empêchant définitivement l’Abonné(e) de bénéficier des services du Centre, décès, mutation professionnelle du fait de l’employeur (dans le cas où il n’y aurait pas de Centre KRYO dans un rayon de 30 kilomètres). Le Centre se réserve néanmoins la possibilité de faire contrôler l’état de santé de l’Abonné(e) par un médecin conseil du Centre (sous les usages de confidentialité habituelle), en cas de motifs de suppression d’ordre médical.

Pour toute cause d’empêchement non définitif (supérieur à 1 mois), à l’exclusion des congés annuels, ne relevant pas des cas de force majeure énoncés ci-dessus, l’Abonné(e) pourra bénéficier d’un gel des prélèvements (dans le cadre de la formule choisie) selon les conditions précisées par le Centre, à la condition expresse d’informer préalablement le Centre et de remettre sa carte d’Abonné(e) à l’accueil du Centre, ainsi que les pièces justificatives, lequel Centre conservera la carte pendant toute la durée de l’empêchement.

14- LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES

Le traitement informatique du dossier de l’Abonné(e) dans le cadre de la loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978, ouvre à l’abonné un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données du dossier. Pour user de cette faculté, l’Abonné(e) doit s’adresser au service clientèle du Centre.

La société MG&MM se donne le droit d’utiliser les photos prises au centre avec l’accord de l’abonné (e) dans le cas ou ce dernier figurerait sur ces mêmes photos, dans le but unique de promouvoir le centre KRYO via les réseaux sociaux et le WEB.

15- CONTROLE, SURVEILLANCE

Le Centre est placé sous vidéosurveillance 24/24 et 7j/7. Ces données sont placées sous la loi de la protection des données personnelles et archivées durant 30 jours. Elles sont ensuite automatiquement effacées par le système de gestion informatique (loi informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée en 2004.)

16- LITIGES

Conformément aux dispositions de l’article 46 du Code de procédure civile, les litiges qui viendraient à naître en rapport avec le présent contrat seront soumis, au choix du demandeur, au tribunal du lieu où demeure le défendeur ou au tribunal du lieu de l’exécution du présent contrat.

ANNEXE : LES FORMULES KRYO

CRYOTHERAPIE CORPS ENTIER

KRYO SOFT 

2 séances de Cryothérapie corps entier / mois

 

Abonnement SMART = 49 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement FLEXI = 59 euros / Mois

Résiliable après 1 mois

 

KRYO FORM

4 séances de Cryothérapie corps entier / mois

 

Abonnement SMART = 69 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement FLEXI = 119 euros / Mois

Résiliable après 1 mois

 

KRYO INTENSE

6 séances de cryothérapie corps entier / mois

 

Abonnement SMART = 99 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement FLEXI = 179 euros / Mois

Résiliable après 1 mois

 

ULTRASONS

KRYO SCULPT

4 séances / mois + un protocole alimentaire

 

Abonnement SMART = 150 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement FLEXI = 220 euros / mois

Résiliable après 1 mois

 

KRYO FIT +

8 séances / mois + un protocole alimentaire

 

Abonnement SMART = 250 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement FLEXI = 400 euros / mois

Résiliable après 2 mois

 

 

COMBINES CRYO + ULTRASONS

KRYO BEAUTY (entretien)

4 séances ultrasons

4 cryothérapie corps entier

Protocole alimentaire

 

Abonnement SMART = 189 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement Flexi = 339 euros / mois

Résiliable après 1 mois

 

KRYOBJECTIF +

8 séances ultrasons

8 séances cryothérapie corps entier

Protocole alimentaire

 

Abonnement SMART = 379 euros / mois

Résiliable après 6 mois

Abonnement Flexi = 640 euros / mois

Résiliable après 1 mois

 

 

A LA CARTE

Cryo = 45 euros la séance

Ultrasons = 70 euros la séance

LED = 30 euros la séance

Cryolipolyse = à partir de 99 euros la zone

Ostéopathie = 60 euros la séance

Coaching sportif à domicile = 60 euros la séance

Yoga à domicile = sur demande

Sophrologie = sur demande

ANNEXE 2 : LE REGLEMENT INTERIEUR

Article 1 :  

L’accès au centre KRYO est exclusivement autorisé durant les horaires d’ouverture et en présence d’un membre de l’équipe formée à l’utilisation des machines.

 

Article 2 : 

Il est formellement interdit dans le centre KRYO de :

-jeter des détritus quelconques (papiers, chewing-gum, sachet de thés…) en dehors des poubelles

-détériorer les machines de cryothérapie, ultrasons et cryolipolyse.

-d’utiliser seul (e) tout le matériel du centre.

-d’accéder au sous sol du centre réservé au personnel.

-de conserver pour usage personnel les peignoirs et les chaussons fournis par le centre KRYO

 

Article 3 :

Toutes personnes utilisatrices des locaux devra les laisser dans l’état de propreté où elle les a trouvés.

 

Article 4 :

KRYO se réserve le droit d’exclure sans préavis ni indemnité d’aucune sorte toute personne dont l’attitude ou le comportement serait contraire aux bonnes mœurs ou notoirement gênant pour les autres membres, ou non conforme au présent règlement ainsi que toute personne se livrant à des dégradations intentionnelles des installations du matériel du centre.

 

Article 5 :

Les personnes extérieures non membre, bénéficiant d’une invitation, d’une séance gratuite ou autorisée à fréquenter le centre en vertu des accords spécifiques sont soumises aux mêmes obligations et notamment au même règlement intérieur que les membres KRYO.

 

Article 6 :

L’abonné s’engage à surveiller tous ses objets de valeurs et ne pourra mettre en cause la responsabilité du centre KRYO en cas de vol ou de perte de ces objets.

 

Article 7 :

Il est expressément interdit sous peine d’exclusion du centre et de résiliation du contrat sans préavis ni indemnité d’aucune sorte de dispenser aux autres membres du centre des soins particuliers sous quelque forme que ce soit ainsi que de consommer ou faire circuler des produits dopants